Refund policy

מדיניות החזרות והחזרים

אנו רוצים שתהיו מרוצים מהקנייה. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו.

תנאי החזרה — המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש ובמצב תקין. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או שגוי.

מוצר פגום או שגוי — אם קיבלת מוצר פגום, שבור או שונה ממה שהוזמן, צרו קשר תוך 48 שעות מקבלת החבילה בצירוף תמונה, ונדאג להחלפה או החזר מלא ללא עלות.

החזר כספי — לאחר קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.

יצירת קשר — לבקשת החזרה או החזר פנו אלינו במייל: michaelidean13@gmail.com